budování komunit

Jedna plus jedna
jsou tři

Budujeme komunity, ve kterých se lidé –a zákazníci– vzájemně propojují a inspirují



Každá značka s komunitou získává unikátní konkurenční výhodu. Rádi s vámi probereme, jestli je právě váš produkt vhodný pro budování zákaznické nebo jiné komunity.

Každá značka s komunitou získává unikátní konkurenční výhodu. Rádi s vámi probereme, jestli je právě váš produkt vhodný pro budování zákaznické nebo jiné komunity.

Každá značka s komunitou získává unikátní konkurenční výhodu. Rádi s vámi probereme, jestli je právě váš produkt vhodný pro budování zákaznické nebo jiné komunity.

Proč budovat byznys komunitu?

Komunita není totéž co fanoušci na sociálních sítích, i když mohou být solidním základem. V komunitách, které kolem brandu tvoříme my, si lidé vzájemně radí, doporučují vaši službu nebo produkt dál a poskytují cennou zpětnou vazbu.

zákaznická podpora

Angažovaní zákazníci si v komunitě poradí a sami vyřeší řadu dotazů bez vašeho přičinění.

Urychlení inovace

Zpětná vazba přímo od cílové skupiny je neuvěřitelně cenná, rychle vám ukáže priority a usnadní inovace.



osobní reference

Je prokázáno, že zákazníci, o které pečujete, vás budou spíše doporučovat dál.





unikátní obsah

Komunita může o vašem produktu psát blogy, natáčet videa nebovytvářet jiný relevantní obsah.

věrní zákazníci

Komunita přispívá k lepší zákaznické zkušenosti a loajalitě.







lepší adaptabilita

Díky komunitě se zákazníci rychleji adaptují na novou verzi, službu nebo produkt.





Komu jsme pomohli vybudovat komunitu

S čím vám pomůžeme

design komunity

Navrhneme, jak má nová komunita vypadat, jakou bude mít identitu a co se v ní bude dít.

Strategie komunity

Pobavíme se o cílech, přínosech a prioritách. Navrhneme cestu k jejich naplnění a nastavíme, jak všechno změřit.

Rozvoj komunity

Komunita vám stagnuje nebo nevíte, jak zvládnout její rychlý růst? Společně najdeme řešení.

Community manager

Probereme, co obnáší role manažera komunity a kde hledat ty správné lidi.

Přednáška nebo seminář

V případě zájmu proškolíme o tématu budování komunity váš tým nebo připravíme příspěvek na konferenci.

Konzultace

Budování komunity chce hodně úsilí a trpělivosti. Budeme parťáky na vaší cestě a vy se na nás můžete kdykoliv obrátit..



*****



*****

S firmou FANL jsme začali spolupracovat za účelem zvýšení povědomí v online prostoru. Po provedené důkladné analýze z jejich strany, jsme již během pár týdnů zaznamenali výrazný nárůst nových poptávek našich služeb

Alex Pacal | TM Technik s.r.o.

Máte pocit, že bychom si mohli rozumět? 

Věříme, že skvělé partnerství je o lidech. 
Pojďme najít společný fit.